DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra, recopilamos información personal como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Al navegar en nuestro sitio, también obtenemos de manera automática la dirección IP de tu computadora para conocer detalles sobre tu navegador y sistema operativo.
Email marketing: Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una compra, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, gestionar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas su recopilación y uso para esa finalidad específica.
Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedes anular tu consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes revocar tu consentimiento para que te contactemos o para la recopilación, uso o divulgación de tu información en cualquier momento. Para ello, contáctanos al correo electrónico soporte@opalo.com.co.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si incumples nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos recopilan, usan y divulgan tu información solo en la medida necesaria para cumplir con los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para completar compras.
Te recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejan tu información personal.
Jurisdicción
Algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la nuestra o la tuya. Si realizas una compra que involucra a un proveedor de terceros, tu información podría estar sujeta a las leyes de su jurisdicción.
Por ejemplo, si te encuentras en Colombia y tu pago es procesado por una pasarela con sede en EE.UU., tu información puede ser divulgada según las leyes estadounidenses, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandonas nuestro sitio web o accedes a plataformas de terceros, esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio dejan de aplicar.
Enlaces externos
Al hacer clic en enlaces dentro de nuestra tienda, podrías ser redirigido a otros sitios. No somos responsables de sus políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas.
SECCIÓN 5 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para prevenir pérdidas, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de datos.
Si proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta se encripta mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todas las normativas PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales de seguridad.
SECCIÓN 6 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o país, o que cuentas con el consentimiento de un representante legal para que los menores a tu cargo utilicen el sitio.
SECCIÓN 7 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Cualquier cambio significativo será notificado aquí, para que siempre estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podríamos divulgarla.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría transferirse a los nuevos propietarios para continuar brindando el servicio.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, comunícate con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a soporte@opalo.com.co.
